Identidad y domicilio del Responsable

COPORATIVO EL ÁNGEL VEL, S.A. DE C.V. (en adelante “ANGEL PAY”), con domicilio en Avenida Presidente Masaryk, número 111, PH2, Colonia Polanco V Sección, Código
Postal 11570, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, comprometida con la protección de tus datos personales, asumiendo la responsabilidad de su uso, manejo y confidencialidad de acuerdo con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares y con el fin de darte a conocer la información relativa a las características principales del tratamiento al que serán sometidos tus datos personales, emite el presente Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad no aplicará a la información de las Personas Físicas con
Actividad Empresarial o Personas Morales contratantes.

Datos personales sujetos a tratamiento por ANGEL PAY

Para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, ANGEL
PAY recabará la siguiente información de manera directa:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos de ubicación.
• Datos laborales.
• Datos patrimoniales y/o financieros.
• Geolocalizacion.

Datos sensibles

Te informamos que, para efectos del presente Aviso de Privacidad, no recabaremos tus
datos sensibles.

Finalidades primarias

ANGEL PAY tratará los datos personales descritos en el presente Aviso de Privacidad
para cumplir con las finalidades primarias que se indican a continuación:

• Para el cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o
  contratación de nuestros productos o servicios.
  
• Identificar, conocer y validar la identidad de clientes y/o solicitantes que deseen
  incorporarse con ANGEL PAY.
  
• Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos solicitados o
  contratados con ANGEL PAY.
  
• Dar de alta a los clientes en la plataforma de ANGEL PAY.
  
• Integrar el expediente de información de nuestro cliente.
  
• Investigar cambios en el perfil transaccional del cliente.
  
• Enviar notificaciones con información sobre los productos o servicios contratados.
  Esto puede incluir el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos,
  electrónicos y/o digitales.
  
• Procesar transacciones para la liquidación y cobro de los diferentes conceptos
  relacionados con los productos o servicios proporcionados por ANGEL PAY.
  
• Responder dudas, quejas, comentarios, preguntas, peticiones y proporcionar
  servicio al cliente.
  
• Identificar y prevenir posibles conductas ilícitas que pudieran significar una
  violación a las disposiciones legales vigentes.
  
• Realizar procesos de auditoría interna y externa.
  
• Cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación aplicable y las
  autoridades competentes.

Finalidades secundarias

Asimismo, si no te opones, ANGEL PAY podrá tratar tus datos personales para cumplir
con las finalidades secundarias que se indican a continuación:

• Supervisar y analizar las tendencias, usos y actividades en relación con nuestros
  servicios.
  
• Fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial.
  
• Uso de imágenes y testimonios de clientes y/o usuarios para fines publicitarios y
  de ofertas comerciales referentes a productos y/o servicios ofrecidos o
  relacionados con productos y/o servicios contratados.
  
• Proporcionar contenido o características que estén de acuerdo a los perfiles y los intereses de los clientes.
  
• Invitar a participar en programas y actividades organizadas por ANGEL PAY.
• Realizar encuestas de satisfacción sobre nuestros productos y servicios, mejoras
  en el servicio de atención y trato con el cliente.
  

Si no deseas que ANGEL PAY trate tus datos personales para alguna de las finalidades
descritas en este apartado, podrás solicitarlo enviando un correo a la siguiente dirección
electrónica:  protecciondedatospersonales@angelpay.ooo.

Transferencias de datos personales

ANGEL PAY podrá transferir tus datos personales a:

• Empresas nacionales e internacionales en caso de que sea requerido para cumplir
  con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.
  
• Terceros subcontratados que colaboran con la prestación de los servicios, tales
  como atención a clientes, adquirente, procesador, etc.
  
• Autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

Medio y procedimiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de
consentimiento para el tratamiento de datos personales

Tú o tu representante legal podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso,
rectificación, cancelación u oposición, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente
dirección:  protecciondedatospersonales@angelpay.ooo. Tu petición deberá ser realizada a través de formato libre que deberá contener todos los elementos para poder atender su solicitud conforme a la normatividad.

Para que ANGEL PAY pueda darle seguimiento a la solicitud, tú o tu representante legal deberán acreditar correctamente su identidad, por lo que es necesario que se acompañe
tu “Solicitud” con copia de alguna identificación oficial vigente.

En caso de que la información proporcionada en la “Solicitud” sea errónea o insuficiente, o
bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, dentro de los
cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, ANGEL PAY podrá requerir
que aportes los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.
Contarás con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del
día siguiente en que lo hayas recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por
no presentada la solicitud correspondiente.

ANGEL PAY te comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte
(20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si
resulta procedente, hagas efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles
siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se otorgará por la vía o medio
que hayas especificado en tu “Solicitud”.

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de datos personales

Podrás limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica:  protecciondedatospersonales@angelpay.ooo; Los requisitos para acreditar tu identidad, así como el procedimiento para atender tu solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, ANGEL PAY lo registrará en el listado de exclusión propio.

Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías

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En caso de considerarlo necesario, te informamos que tienes el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de tus datos personales por parte de ANGEL PAY.

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ANGEL PAY se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, ANGEL PAY mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio web www.angelpay.ooo; Te recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarte si ocurre algún cambio al presente.

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